En el caso de respuesta negativa o si se ha superado el plazo de respuesta acudir al inmediato superior jerárquico de la misma manera, siempre por escrito, y aportando copia de nuestras reclamaciones previas y respuesta/s si las hubiera.
Recurre por escrito y a través de un Registro a la Dirección General de Atención al Paciente.
En el teléfono 91 400 00 00 ó en reclamaciones@salud.madrid.org es posible hacer el seguimiento de tu reclamación.
Próximamente podremos dirigirnos a la Gerencia de cada hospital desde la página web de la Dirección General de Atención al Paciente.
