Entrevista a Pedro Soriano, presidente de #FFPaciente

#FFPaciente

Hablamos en esta entrevista con Pedro Soriano, enfermero de comunitaria que, tras pasar cuatro años en Oxford, ha vuelto a la Escuela Madrileña de Salud de la Comunidad de Madrid.

Pedro intervendrá el próximo día 23 de marzo en la II Jornada de Actualización en Avances y Tecnologías aplicadas al Tratamiento de la Diabetes.

Pedro ha impulsado la innnovadora iniciativa  #FFpaciente de la que se han hecho eco muchos “influencers” relacionados con el mundo de la salud y comprometidos a la utilización y aprovechamiento de las nuevas tecnologías. Podemos decir que el objetivo fundamental de esta iniciativa de Pedro es promover una red de comunicaciones entre profesionales sanitarios y pacientes.

Pregunta: ¿Qué balance haces de la iniciativa #FFpaciente? ¿Mejor o peor de lo que esperabas? ¿Ha habido algo a lo largo de esta andadura que te haya sorprendido (para bien o para menos bien)?

Respuesta: El balance es muy positivo. Muchísimo mejor de lo que yo esperaba. Empecé la iniciativa pensando que muy poca gente participaría pero el tiempo ha demostrado que las voces de los pacientes tienen que ser escuchadas por los profesionales de la salud. Me ha sorprendido las historias que no se ven, las invisibles. Terminé de fijarme en los números, en las visitas del blog… me importan las historias, lo que nos transmite y nos motiva a seguir adelante. La figura de los pacientes en el Sistema Sanitario Nacional está infravalorada y ellos deberían de ser los protagonistas. 

P.:¿Cómo te las apañas para compaginar tu labor asistencial con #FFpaciente? Porque trabajar en redes e Internet no consiste solo en ‘colgar cosas’…

R.: No fue nada fácil. En varias ocasiones he querido abandonar el barco, no te voy a engañar. Lo cierto es que cuando personas me comparten cómo la iniciativa les ha brindado la oportunidad de conocer a nuevas personas (pacientes o profesionales de la salud) sintiéndose escuchados y apoyados, eso es lo que a mí me da fuerza. Exacto, internet no consiste en “colgar cosas” hay que crear, evolucionar y adaptarnos a las nuevas tendencias que van apareciendo. 

Ahora vamos creciendo, existe un equipo detrás que en su tiempo libre desean colaborar y aportar su grano de arena de una manera más activa y sin ellos no podría seguir adelante. No existen recursos económicos ni de logística y eso es una desventaja. Aprendemos sobre la marcha, nos equivocamos y acertamos pero siempre aprendemos. 

P.:¿Qué has aprendido a raíz de poner en marcha esta iniciativa?

R.: Como decía Sócrates “Sólo sé que no sé nada”. Cometemos el error de encasillarnos y no ver más allá. ¡Tenemos que salir de nuestra zona de confort! Los profesionales de enfermería tenemos mucho que ofrecer a la comunidad y cometemos el error de guardar nuestro trabajo en los cajones y tendríamos que compartir y visibilizar todo lo que hacemos. No vamos a conseguir nada desde nuestras consultas, hay que salir a la calle. 

He aprendido que emprender una iniciativa no es fácil, al principio las críticas no constructivas me afectaban muchísimo porque no entendía que la gente critique algo sin aportar alguna solución. Un ¿quieres que te ayude a mejorarlo? lo puede cambiar todo. Los comentarios que realmente importan son los invisibles, las personas que de manera desinteresada te escriben en privado y te dan su opinión, ideas e incluso que quieren ayudar. Hay que rodearse de gente que quiera sumar. Creo que compartir, colaborar, crear y crecer van de la misma mano, unidos. 

P.: Además de lo que los profesionales sanitarios podéis aportar a los pacientes a través de los canales 2.0 ¿Qué te aportan a ti las Redes Sociales en el ejercicio de tu profesión?

R.: Las redes sociales me aportan dos cosas fundamentales. Por un lado, estar actualizando mis conocimientos diariamente. Tenemos la posibilidad de enfocar nuestros intereses ¿hacia dónde queremos mirar? ¿Qué quieres aprender hoy? Las redes sociales te dan la oportunidad de conocer en profundidad proyectos, avances, iniciativas del tema que te interese. Y por otro lado, son fuente de motivación inmensa. Conoces gente que realmente merece la pena. Siento que tengo buenas personas a mi alrededor de las que tengo mucho que aprender. Creas una red de contactos con personas de tus mismos intereses y eso tiene un valor incalculable. 

P.: ¿Qué diferencias aprecias entre el paciente con diabetes español y el británico? ¿Cuál de los dos está ‘mejor educado’ con respecto a su patología? 

R.: Es un tema delicado. Voy a contar una anécdota de mi estancia en Oxford. En los hospitales, existe el carrito de las chocolatinas, por lo menos ahí estaba en ese momento y ese lugar, y ofrece a los pacientes comprar chocolate entre otras muchas cosas. Había un paciente que tenía diabetes pero el papel de los pacientes en Reino Unido es más fuerte que aquí, se les tiene más respeto por miedo a quejas en atención al paciente. Desde el punto de vista de enfermería se le explicó la importancia de la dieta además de su situación de salud actual con relación a la diabetes. ¿Cuál fue el resultado? El paciente no escucho los consejos de la enfermería y por tanto tuvimos que administrar más insulina subcutánea. En definitiva, ellos deciden y marcan sus tiempos. Podríamos decir que tienen más libertad en ese aspecto. Pero mi pregunta es ¿tener más libertad puede perjudicar a tu propia salud? En el caso de España, los pacientes escuchan y tienen más conciencia de su salud e intentan mejorarla. Resumiendo, el paciente con diabetes español aparentemente tiene mayor conciencia en relación a la diabetes que el británico. 

P.: ¿Quiénes crees, según tu experiencia, que hacen un mejor uso de los canales digitales los pacientes británicos o los españoles? ¿Quiénes son menos resistentes al cambio?

R.: Es cierto que a nivel institucional, el NHS utiliza mucho mejor los recursos de las TICs para la comunidad. Están aprovechando más la era digital para estar con los pacientes, acompañándoles, pero mi sensación personal es que los pacientes españoles somos menos resistentes al cambio, lo que necesitamos y queremos es tener a nuestros profesionales de la salud conectados. Poder utilizar las herramientas TICs para el beneficio de nuestra salud. Imagina un centro de salud 2.0. Dónde existan herramientas que sean eficaces para ofrecer la mejor calidad en los cuidados y atención sanitaria. En un mundo donde vivimos corriendo y de un lado para otro, tener acceso a tu enfermera vía skype o email es ya una necesidad que no se está cubriendo. 

P.: ¿Son los Sistemas Sanitarios Nacionales conscientes del potencial que tienen las Redes Sociales y canales digitales en cuanto a educación para la salud y manejo de enfermedades como la diabetes? 

R.: No, para nada. Aún existe una mentalidad muy paternalista dónde prescribir una pastilla es la solución más inmediata. La educación para la salud apoyada por las redes sociales potenciaría muchísimo más los resultados. Con la diabetes se puede trabajar de muchas maneras. La educación para la salud en este área es bastante amplia y no se potencia. 

P.: ¿No crees que a veces tienen una actitud un poco pasiva cuando no directamente resistentes a la transformación digital? 

R.: No diría poco pasiva, diría que es pasiva del todo. Cuesta mucho generar cambio en este aspecto. Poco a poco parece que se están dando cuenta del trabajo que se realiza y que realmente es beneficioso para la comunidad. El problema radica en no salir de la zona de confort. Tenemos que probar a hacer cosas nuevas e introducir nuevos profesionales en el ámbito de la educación para la salud. Es inevitable, en la era digital, que otros agentes externos participen. El problema radica en que cuando quieres realizar un proyecto o una iniciativa la información debe escalar hacía tus superiores y por tanto en alguno de los eslabones te ponen el freno. Lo que necesitamos son líderes capaces de emprender nuevos proyectos junto con los profesionales de salud y te aseguro que no se arrepentirán.  

P.: ¿Crees que en España aún falta el espíritu de colaborar, compartir y prestar servicio en redes que resulta necesario para que pacientes, familias y sanitarios le podamos sacar el verdadero jugo a estos entornos?

R.: ¡Falta mucho por hacer! ¡Muchísimo! ¿Por qué existe ese respeto por adentrarse en la era digital? Tengo mi opinión personal al respecto. Las redes sociales son un medio abierto y público donde se puede expresar de una manera abierta tus ideas, para bien o para mal. Creo que se tiene respeto y cierto miedo a la reacción en cadena que se pueda generar. La comunidad, la sociedad está en continuo movimiento y los Sistemas Nacionales de Salud deben hacerlo también. ¿Cómo vamos a suplir las necesidades de las personas si no estamos equiparados a ellos? Si la comunidad está utilizando las redes sociales en temas de salud, nosotros como profesionales de la salud y el propio sistema sanitario deberíamos estar ahí, para guiar y ofrecer recursos con evidencia científica y a la vez, servir de apoyo emocional. Especialmente la profesión de enfermería tiene mucho por hacer en éste ámbito. Somos los que acompañamos al paciente durante toda su vida en todo momento, somos los responsables de los cuidados de las personas, de la sociedad. ¡Busca tu enfermera 2.0! Ese debería ser el presente. Existe una obligación moral para que el sistema sanitario se integre en las TICs, sino fracasaremos en un futuro no muy lejano. 

P.: Se habla mucho de la labor de los profesionales de la salud en Redes Sociales pero ¿Cuál es la actitud que deben tomar los pacientes en este nuevo escenario digital? 

R.: La actitud que yo veo desde el punto de vista del paciente, que también lo soy en ocasiones ya que todos llegaremos a serlo en algún momento de nuestras vidas, es sentirse protegido, sentir que puedes contactar con profesionales que pueden guiarte, escucharte y apoyarte. Es esencial tener una red de contactos a un click de distancia. Sé que a lo mejor muchos de ellos no me solucionaran el problema que tengo, pero me aseguro que puedan guiarme y escucharme. Ampliar tu red de contactos en un tema específico en salud te ayuda a nutrirte de información fiable y útil para tu vida diaria. Los beneficios de poner un profesional de salud a tu alcance son importantísimos ya que pueden ayudarte en la adherencia al tratamiento, conocer mejor tu enfermedad, motivarte… En definitiva, mejorar el afrontamiento a la enfermedad. 

#FFPaciente

Autora: Alejandra Rodríguez

Comparte esta noticia:

Mantente al Día con nuestra Newsletter sobre Diabetes

Únete a nuestra comunidad informada y da pasos firmes hacia un mejor bienestar.

Últimas publicaciones sobre Todas

La diabetes… ¡a escena!

En esta ocasión tenemos el testimonio de Eva Carrera, Actriz, Directora y Ayudante de Dirección. Para Eva, la diabetes no ha sido un impedimento a...

Entrevista a la Dra. Ana Segura Grau y su hija Lola

La Dra. Ana Segura es miembro de la Junta Directiva de SEMERGEN. Es médico de familia y especialista en ecografía, prueba diagnóstica que intenta promocionar...

Presentación del libro El azúcar y la sal de Patricia Santos

Bajo el título El azúcar y la sal, Vivencias de diabetes a corazón abierto intervinieron en la presentación Patricia Santos,autora y bloguera en @vivetudiabetes, Mª...

Entrevista a Óscar López de Briñas, el Jedi Azucarado

Licenciado en Ciencias de la Información por la Universidad del País Vasco ha desarrollado su actividad profesional en agencias de publicidad y comunicación. Fue su...

Consultorio online diabetes

Un equipo de médicos y enfermeras colaboradores de la Asociación Diabetes Madrid te darán consejos e indicaciones para mejorar tu control de la Diabetes.

Límites de Responsabilidad:

La información médica ofrecida en esta web tiene un carácter meramente formativo y educativo, y no pretende sustituir las opiniones, consejos y recomendaciones de un profesional sanitario. Las decisiones relativas a la salud deben ser tomadas por un profesional sanitario, considerando las características únicas del paciente.

Antes de que hacer algún cambio en el tratamiento de su diabetes o de la de su hijo, debe consultar a un endocrinólogo o diabetólogo o a otros profesionales médicos.

Programa de descuentos

Nuestros socios se benefician de descuentos exclusivos en artículos y servicios de utilidad para la persona con diabetes. Sólo tienes que mostrar tu carnet de socio para que el descuento se haga efectivo. En esta sección encontrarás la lista de empresas que ofrecen estos descuentos.

Recuerda que necesitas tu carnet para poder beneficiarte de todos los descuentos.

Clínicas y Médicos especialistas en Diabetes

Fundación de la Clínica Universitaria de la Universidad Rey Juan Carlos

20 % para los socios de Asociación Diabetes Madrid al presentar el carnet de
socio

Clínica Utrillas

10 % de descuento en la consulta presentando el carnet de socio (app)

Oftalmología

Clínica Baviera

50% de descuento en la primera consulta médica. (Consulta valorable en 85-
115 Euros. No acumulable a otras ofertas, promociones y ofertas especiales;
válida para la primera consulta, pruebas no incluidas. Vigencia hasta el 31 de
diciembre de 2019)

Podología

Clínica del pie Leven

20% de descuento en la primera consulta

Productos diabetes

GlucoUp! #Impulsatuenergia
  • 7% Descuento en todos los productos de nuestra WEB.
  • Descuento aplicable durante TODO el año, épocas de Rebajas y
    Ventas Especiales.
  • Gastos de envío GRATIS en entregas de pedido en ALCOBENDAS y SAN
    SEBASTIÁN DE LOS REYES (Madrid).
Diabetika

10% de descuento válido en todos los artículos de la tienda (excepto sensores y sistemas CGM libre, Dexcom, Medtrum. 

Totum Sport

20 % de descuento en todos los productos

Diabify

10 % de descuento en todos los productos

Ocio y viajes

Diverclick

La web privada que ofrece descuentos en los mejores espectáculos.
Descuentos de hasta el 50% en los principales eventos.

 

Para empezar a utilizar tus descuentos como miembro de la asociación de Diabetes de Madrid:

  1. Accede a la página www.diverclick.es/diabetesmadrid
  2. Introduce la clave que te proporcionaremos llamando al 91 570 62 43 o en el mail info@diabetesmadrid.org y tu email.
  3. En la primera compra crea tu usuario e introduce tu tarjeta de crédito (página de pago seguro)
  4. Recibirás tus entradas por e-mail y también las puedes descargar en tu área de usuario.
Agencia de viajes Álula

Solo Hotel 5% descuento
Viaje vacacional Europa (vuelo + hotel) 10% descuento.

Para poder beneficiarte de estos descuentos tienes que ser socio de la Asociación Diabetes Madrid. Llámanos al 91 570 6243 o escríbenos a info@diabetesmadrid.org para que te indiquemos el “código descuento” que deberás introducir para obtener esta oferta.

Gasolineras Galp

Galp Flota Business

Para poder beneficiarte de estos descuentos tienes que ser socio/a de la Asociación Diabetes Madrid. Llámanos al 91 570 62 43 o escríbenos a
info@diabetesmadrid.org para que te indiquemos el “código descuento” que deberás introducir para obtener esta oferta.

Las normas genéricas de la Tarjeta Galp Flota Business:
• La tarjeta Galp flota business no es un medio de pago. Sólo da derecho al
descuento si se presenta en el momento de la transacción.
• El descuento de tarjeta Galp flota business no puede acumularse al de otras
promociones. (Descuentos de supermercados, híper, etc).
• No se puede usar conjuntamente con otras tarjetas GALP de pago (Flota,
Frota, Paycard) o con tarjetas bancarias de Santander, Openbank, Catalunya
Caixa, Bankia, ING DIRECT , Caixa Galicia, Abanca, o de cualquier otra
entidad bancaria con descuentos aportados por Galp Energía España.
• El importe de la transacción resultante después de la bonificación debe
abonarse al contado o con otra tarjeta que sirva como medio de pago,
siempre que la tarjeta de pago no tenga una promoción de descuento
incompatible con la de tarjeta Galp flota business.
• Sólo pueden realizarse dos transacciones diarias.
• Mínimo de 20 litros para tener el respectivo descuento de su colectivo.
Descuento de 0.05€/lts .

Alimentación diabetes

Mia Bakery

15% de descuento para los socios

Dietética Ferrer

Descuento del 5% y sin mínimo de compra

Loco Polo

Ofrece a nuestros socios un 2 x 1 en la primera compra de polos diabéticos, 20% de descuento directo en futuras compras de polos diabéticos y 15% acumulable en el resto de productos

Servicios

Desde la Asociación queremos intentar cubrir las necesidades que puedan surgir en las vidas de las personas con diabetes. Contamos con especialistas que conocen muy de cerca la diabetes.

Consulta de Nutrición

91 570 62 43 | info@diabetesmadrid.org

Socios: 55 €

No socios: 75 €

Consulta online nutrición y entrenador personal

 91 570 62 43 | info@diabetesmadrid.org

Asesoría Psicológica

91 570 62 43 | info@diabetesmadrid.org

Socios: 1ª Consulta 40 €, resto 55 €

No socios: 70 €

Coaching en diabetes

91 570 62 43 | info@diabetesmadrid.org

Socios: Presencial 60€, Videoconferencia 50€

No socios: Presencial 70€, Videoconferencia 60€

Intérprete de lengua de signos

91 570 62 43 | info@diabetesmadrid.org

InformacióN

Uno de nuestros principales objetivos es ofrecer información actualizada a nuestros socios sobre el mundo de la diabetes.

A través de nuestros distintos canales de comunicación te mantendremos al día de las actividades, conferencias y talleres impartidos desde la Asociación, así como de las novedades y actualidad.

Actividades

La Asociación Diabetes Madrid lleva más de 40 años organizando actividades basadas en la educación y cuidado diabetológico.

En nuestras actividades contamos con profesionales de la Diabetes (médicos, enfermeras, nutricionistas y psicólogos).

Las actividades están orientadas a reforzar el conocimiento de los pilares de la Diabetes de la persona con Diabetes, sus familiares y amigos.